• 1. Como posso entrar em contato com a LENAT?
• 2. O que é a Lenat?
• 3. Qual o prazo de entrega?
• 4. Qual o valor do frete?
• 5. Posso parcelar minhas compras?
• 6. Posso trocar ou devolver um produto?
• 7. Posso enviar um presente?

1.   Como posso entrar em contato com a Lenat?

Envie um e-mail para: loja@lenat.com.br

2.   O que é a Lenat?

A Lenat, especializada em tabacaria e gifts, inaugurada em 1968. Hoje com quatro lojas, e destaca-se pela variedade e exclusividade das marcas e produtos que oferece. Atende a um público sofisticado e exigente, que costuma adquirir presentes diferenciados e inusitados, como canetas, jogos, artigos de couro, canivetes, acessórios para vinho, produtos decorativos, relógios, braceletes, isqueiros, além de uma extensa linha de tabacaria.

A loja Lenat, da Rua Oscar Freire, aposta no charme de seu “fumoir”, ambiente para se degustar e apreciar charutos, cigarrilhas, cachimbos e tomar um drinque, sem incomodar aqueles que não os apreciam.

A Lenat possui outras duas lojas: uma no Shopping Iguatemi, outra no Shopping Morumbi e outra no Shopping Center Suíço em Campos do Jordão.

3.   Qual o prazo de entrega?

O prazo de entrega do pedido varia de acordo com o endereço do destinatário. A Lenat atende todo o território brasileiro e as entregas são realizadas em até 5 (cinco) dias úteis. Lembre-se, que o prazo para entrega do seu produto começa a ser considerado somente após a liberação do seu pedido pela Instituição Financeira. O prazo de entrega varia de acordo com a forma de pagamento escolhida.

4.   Qual o valor do frete?

O valor do frete varia conforme a região. Por isso na própria área de compra, ao informar o endereço de entrega completo, o valor do frete é mostrado separadamente.

5.   Posso parcelar minhas compras?

Sim. Você pode fazer o pagamento em até 3 vezes sem juros no cartão. As compras feitas por boleto bancário não podem ser parceladas.

6.   Posso trocar ou devolver um produto?

Sim, seguindo nossa política de trocas http://www.lenat.com.br/loja/institucional/trocas.php

7.   Posso enviar um presente?

Sim. A Lenat oferece não só a embalagem como também a opção de se enviar um cartão. Ambos os serviços estão disponíveis para escolha do cliente durante o processo de compra.